Terminos y Condiciones

1. Servicios Ofrecidos

Prestamos servicios de:

• Diseño de tiendas online (e-commerce)

• Integración de medios de pago (Webpay, Flow, MercadoPago u otros)

• Diseño de páginas web (landing-page, corporativas, inmobiliarias)
• Impulso de marca en redes sociales

• Configuración de productos, categorías, y páginas esenciales

• Optimización básica para buscadores (SEO On Page)

• Soporte post-lanzamiento (según plan contratado)

• Desarrollo personalizado de software

2. Contratación y Pagos

• El cliente deberá realizar un anticipo del 50% del valor total para iniciar el trabajo.

• El 50% restante se cancela al finalizar y antes de la entrega del sitio.

• Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria, tarjetas u otros medios habilitados.

• En caso de abandono del proyecto por parte del cliente, el anticipo no es reembolsable.

3. Tiempos de Entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles, a contar desde la recepción de toda la información necesaria por parte del cliente.

• Si el cliente no envía el contenido solicitado (logos, textos, imágenes), los plazos pueden extenderse sin penalización para la empresa.

4. Propiedad del Sitio Web

• Una vez completado el pago total, el cliente es dueño absoluto del sitio web (incluyendo responsabilidad).

• Si se aloja en nuestros servidores, el cliente puede solicitar la migración en cualquier momento.

5. Responsabilidad del Cliente

• Proveer información verídica, contenidos legales y de uso propio.

• Revisar y aprobar el sitio antes de su publicación.

6. Garantías y Soporte

• Se incluye una garantía de soporte técnico gratuito por 7 días posteriores a la entrega.

• El soporte 24/7 está disponible según el plan contratado.

• No incluye mantenimiento mensual a menos que se contrate explícitamente.

7. Propiedad Intelectual

• Todo diseño, código o contenido generado por nosotros es propiedad de TuTiendaEnLinea.cl hasta que el cliente haya realizado el pago completo. Luego, se transfiere completamente al cliente.

8. Modificaciones

• Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados en esta misma página.

9. Legislación Aplicable

• Estos términos se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales competentes de Santiago.